Account Manager

Amsterdam, North Holland, Netherlands · Sales & Restaurant relations · CDI

Description

Wie zijn wij?
IENS is onderdeel van het wereldwijde restaurantplatform TheFork (onderdeel van TripAdvisor), dat inmiddels in 11 landen gevestigd is. Mensen komen naar iens.nl om zich te laten inspireren, oriënteren en direct online te reserveren. IENS is een partner voor alle Nederlandse restaurants om potentiële gasten te bereiken en helpt maandelijks miljoenen bezoekers bij hun zoektocht naar het perfecte restaurant.

Wij zijn altijd op zoek naar gepassioneerde, leergierige en sales gerichte collega’s, dus neem snel contact met ons op als jij je herkent in deze vacature!

Functie omschrijving:
Als onderdeel van ons Nederlandse team speel je een belangrijke rol in de relatie met onze klanten. Telefonisch zorg jij voor adviezen op maat voor een sterke connectie tussen IENS en de Nederlandse restaurateurs. Jij draagt eraan bij dat de restaurateur zich kan concentreren op zijn core-business en dat onze dienstverlening hem hier zo goed mogelijk bij ondersteunt.

Wat zijn je taken?
Jouw hoofdverantwoordelijkheden zijn:
• Jij werkt hand in hand met restaurateurs waarbij jullie samen kijken naar de positioneringstrategie en je zorgt ervoor dat zij een effectief revenue management bewerkstelligen met ons reserveringssysteem.
• Je werkt nauw samen met ons Support team (gevestigd in Barcelona) om restaurateurs op alle mogelijke manieren te ondersteunen met hun profiel en reserveringssysteem.
• Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de restaurateurs in je portfolio en bent goed op de hoogte van wat er speelt in jouw regio.
• Samen met de restaurateurs bekijk je welke marketing strategie voor hun restaurant wenselijk is, zodat ze hun restaurant kunnen vullen op rustige momenten door middel van promoties.
• Maandelijks werk je aan je target dat voornamelijk gericht is op de revenue die jij haalt uit je portfolio.

Requirements

Naar wie zijn we op zoek?

• Relevante opleiding op minimaal HBO niveau
• 1 – 3 jaar werkervaring in een commerciële functie
• Ondernemend, creatief en overtuigend
• Resultaatgericht (door middel van maandelijkse KPI’s)
• Duizendpoot
• Dienstverlenend karakter
• Goede communicatieve vaardigheden (zowel schriftelijk als verbaal)
• Uitstekende beheersing van Nederlandse taal (zowel schriftelijk als verbaal)
• Goede beheersing van Engelse taal (zowel schriftelijk als verbaal)
• Probleemoplossend vermogen
• Je weet jezelf goed te presenteren en houdt van netwerken
• Affiniteit met de restaurantwereld en e-commerce omgeving is gewenst
• Ervaring met portfolio management en sales is een pré
• Kennis van SalesForce is een pré

Benefits

Wat vindt ons team van werken bij IENS?

Sophie: “IENS biedt een uitdagende, dynamische werkomgeving. In ons jonge, diverse team vind je veel verschillende expertises en professionals die je helpen te groeien in jouw doelen.”

Dana: “We zijn een hecht bedrijf en we opereren op een manier waarbij de collectieve doelen altijd voorrang hebben.”

Interesse gewekt?
Denk je dat jouw profiel goed aansluit bij deze vacature en is je interesse gewekt? Stuur dan je motivatie en CV naar joyce@iens.nl.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.



Apply for this job